Neben Produkt- und Markenaspekten sind vor allem Preisgestaltung und Servicebereitschaft der Mitarbeiter Kaufentscheidungskriterien für Kunden. Hier liegt die Herausforderung, ein Messinstrument zu entwickeln, das relevante und vergleichbare Kriterien zutreffend misst, die tatsächlich zu einer höheren Kundenzufriedenheit, einer höheren Kaufbereitschaft sowie einer höheren Weiterempfehlungsneigung führen.  

Unser großer, bundesweiter Testerpool ermöglicht es uns, zeitgleich überregional Einsätze zu steuern. Unsere E-Learning Kompetenz nutzen wir zur kosteneffizienten Schulung unserer Testpersonen, um eine hohe Datenqualität zu gewährleisten.

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